9月21日溫州生態園管委會主任鄭華接聽12345政務服務熱線
主題:“保護城市‘綠心’,建設‘生態客廳’”,歡迎廣大網民就接聽主題有關內容參與交流。
訪談時間: 2020年09月21日 14:30 - 16:00
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網友 游客 環市北路生態園段進展如何?預計什么時候可以完工通車? [09-17 11:59]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。環山北路總長度1.2公里,其中跨高速公路段達700米,全線建設條件極其復雜,先后涉及施工通道受阻、軍事光纜遷移、村級道路改線、河道改線、百年古榕樹移植,以及DN2000水管遷移,直至今年7月份才真正進入無障礙施工。當前我們已經開展百日攻堅,倒排工期,加班加點,確保今年年底主體工程貫通,明年四月份全線通車。 [09-21 14:37]
網友 游客 溫州生態園管委會作為市人民政府派出機構,為正縣級單位。但是管轄的區域很小,職能也很少,工作量少的可憐,估計只要甌海區一個街道的管轄范圍,這樣設置機構純粹是嚴重浪費行政資源,浪費納稅人的錢。請問鄭華主任:(1)溫州生態園管委會是什么時候成立的?最近的機構編制的方案是市里什么時候發的?有多少個編制?其中公務員多少個編制?事業單位多少個編制?(2)溫州生態園管委會管轄的區域面積有多少平方公里?(3)市里有否有撤銷溫州生態園管委會的計劃?設置溫州生態園管委管轄這么小的區域是不是浪費行政資源浪費納稅人的錢? [09-19 09:26]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。1、2002年11月溫州市政府開始籌建溫州生態園管委會,2004年5月,市委、市政府設立溫州生態園管委會,作為市人民政府派出機構,負責統一領導和管理生態園保護開發建設工作,甌海區三垟街道先行實行委托管理。2007年1月1日,浙江省人大常委會通過《浙江省溫州生態園保護管理條例》。溫州生態園管委會一直致力于將生態園打造成具有城市地標意義的濕地公園,多年來專注于推進各項建設發展工作,對外宣傳工作做的還不是很到位,使得廣大群眾對生態園的建設發展情況不是很了解,下一步,我們將加大宣傳力度,提高群眾知曉度。2019年11月,市委辦公室、市政府印發《溫州生態園管委會職能配置、內設機構和人員編制規定》,核定公務員編制29名。2020年3月,市委編辦印發《溫州大羅山景區發展中心等5家事業單位機構編制規定》,核定事業編制66名。2、溫州生態園地處溫州大都市區的中心,以甌海大道、溫瑞大道和大羅山規劃道路為界,由三垟濕地和大羅山組成,總面積113.21平方公里(其中三垟濕地10.67平方公里)。3、生態園保護建設是溫州在城市中踐行“綠水青山就是金山銀山”重要理念的典范,是市委市政府著眼長遠,堅守生態價值理念,把短期千億經濟效益項目變成千年傳承的生態遺產打造的重要決策。生態園約占溫州大都市區總面積1/10的自然稟賦體量,其山水融合的生態優勢及城市核心的區位優勢,不但是溫州重要的生態保護屏障,更對提升溫州城市品位能級和城市競爭力具有重大戰略意義。 [09-21 14:24]
網友 風格 三郎橋A地塊靠近甌海大道一側為什么一直是這樣滿目瘡痍,到底什么時候才能變成綠地? [09-20 17:40]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。由于市民反映的區域缺乏明確的指向性,經現場排查,可能包括兩個方面內容,一是三郎橋A地塊小區南門,目前存在裝修建筑垃圾堆放,在一定程度上影響景觀,我們將及時與龍灣執法局下屬單位聯系盡快轉運,同時做好堆放的規劃化;另一方面,小區圍墻外與公共綠化帶之間存在一條臨時便道,我們將對便道周邊及時進行環境清理。 [09-21 14:39]
網友 發不 福滋垟和東岸垟什么時候才能建成開園?本次改造主要涉及哪些方面? [09-20 17:41]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。您提到的福滋垟和東岸垟,目前都已納入正在建設的濕地城市休閑片一期生態建設工程范圍內,整個項目計劃打造集休閑、運動、游樂、體驗于一體的富有詩意的生態休閑場所,共分為生態親子園(東岸垟)、生態農田體驗園(復墾區)、戶外天地(臨時周轉房)、生態休閑文化公園(福滋垟)四個區域。目前工程整體建設進入尾聲,計劃于今年國慶對外開放,敬請市民關注。 [09-21 14:40]
網友 好風光 三垟人民為了濕地建設背井離鄉搬到龍灣三郎橋,但是這里交通不方便,S1文昌路站又一直拖著不建,多少次向鐵投集團反應,都被告知需要以屬地政府名義向該公司和市里反映,三郎橋的經濟建設職能在生態園管委會,希望管委會向市里多反映這個問題。 [09-20 17:46]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。經對接市鐵投集團,S1線文昌路站屬于S1線位于龍灣區范圍內預留待建的預留站,目前還沒有建設計劃。我委將積極向市里、鐵投集團、龍灣區反映市民訴求和建議S1線文昌路站建設提上議程,以完善大交通環境。 [09-21 14:27]
網友 游客 到底什么時候能開建生態度假賓館和濕地東出入口公園?現在我們幾個濕地舊村的農民陸陸續續搬到三郎橋了,希望管委會盡快把我們家門口的東出入公園和其他項目建起來,不要讓我們只能對著中興大道西邊這一大排空地嘆氣。 [09-20 17:51]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。目前已在前期謀劃的濕地酒店和東入口項目,其中酒店項目正在進行設計前期謀劃,計劃2021年下半年開工建設;東入口已啟動設計單位招標工作,計劃2021年上半年開工建設。 [09-21 14:29]
網友 荷花 環山北路生態園段進度如此之慢,到底何時才能建成? [09-20 17:53]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。環山北路總長度1.2公里,其中跨高速公路段達700米,全線建設條件極其復雜,先后涉及施工通道受阻、軍事光纜遷移、村級道路改線、河道改線、百年古榕樹移植,以及DN2000水管遷移,直至今年7月份才真正進入無障礙施工。當前我們已經開展百日攻堅,倒排工期,加班加點,確保今年年底主體工程貫通,明年四月份全線通車。

[09-21 14:30]

網友 都會 三垟濕地的建設速度已經被全市人民詬病已久,2010年的時候,全市就已經展開一次大議論,“西溪濕地的自然條件不如三垟濕地,但兩地同期開發至今,前者是名聲遠揚,后者卻不溫不火。許多市政協委員追問:為什么會出現這種尷尬的現象?” 時任溫州市生態園管委會副主任、總工程師鄭華表示,與杭州西溪濕地相比,三垟濕地的建設速度比較慢、力度比較小、成效也不明顯。他認為,造成這一現狀的原因主要有三個:一是濕地內的村莊和企業拆遷問題;二是管理機制問題;三是資金不足問題。 時間已經是2020年,10年過去了,不知道現在已經成為生態園管委會主任的鄭華同志又該如何解釋?2018年國慶的試開園,只是一個文字游戲,開園區域只比之前的建成面積稍大而已,只能理解為改造提升。整個三垟濕地的建成面積依舊小的可憐,框架仍然沒有拉開。特別是三垟濕地東側區域,除了6年前建成的福滋園,這6年來沒有新建任何一個項目。現在大量三垟村民搬遷到三郎橋區域,每天面對著的卻是這樣的一大片荒地,舉村搬遷換來的只是這樣的局面,讓大家情何以堪。 [09-20 17:55]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。三垟濕地的保護建設,是溫州城建史上單體拆遷規模最大、一次性征地最多的項目。前期因三垟濕地內有9個舊村,人口近兩萬,是否實施整體搬遷,社會各界反響不一,濕地建設意見不統一。2015年7月,市委市政府決定啟動三垟濕地整體搬遷,三年完成涉及2個區4個街道14個村8000余戶的拆遷任務。2016年6月開始啟動濕地統征工作,并緊抓契機,創新開展自然生態空間用途管制試點工作,被列為全省首個試點,也是全國唯一的非行政區域的試點,困擾濕地多年的農用地統征政策保障順利落地,推進了涉及2個區5個街道23個村近萬畝的集體土地全面報征。同時,采取“多元融資、期限錯配、股債結合、成本控制”思路,大力籌集過橋資金,近三年累計融資超百億元,有力支撐了濕地建設和拆遷征地安置。2017年下半年,三垟濕地被列為市“兩線三片”重點區域,2018年國慶,經過7個月開園攻堅戰,三垟濕地實現初步開園,開園范圍(含水域面積)達1500多畝。根據“整體設計、分步實施”的保護建設思路,近兩年,我們持續擴大開園范圍,目前,濕地內已建成北入口、五福源榕源、南仙漫堤、花溪花島、芒草漫湖、南懷瑾書院一期、復墾工程一期等9個項目,其中,一期主環線西段園路于今年“五一”節前建成,與南仙堤貫通形成8公里環線,西入口廣場也整體建成,取得了較好的社會效應,建成范圍達到2個平方公里。目前,重點在推進生態保育區、南懷瑾書院二期,力爭今年底生態修復、保護包括建成區域面積達到3個平方公里以上。關于網友提出的三垟濕地東側區域,正在加緊謀劃濕地酒店和東入口項目,其中酒店項目正在進行設計前期謀劃,計劃2021年下半年開工建設;東入口已啟動設計單位招標工作,計劃2021年上半年開工建設。市民提到的福滋垟,已納入正在建設的濕地城市休閑片一期生態建設工程范圍內,整個項目計劃打造集休閑、運動、游樂、體驗于一體的富有詩意的生態休閑場所,共分為生態親子園(東岸垟)、生態農田體驗園(復墾區)、戶外天地(臨時周轉房)、生態休閑文化公園(福滋垟)四個區域。目前工程整體建設進入尾聲,計劃于今年國慶對外開放,敬請市民關注。
[09-21 14:33]
網友 換行符 三郎橋A17地塊何時才能開建? [09-20 17:56]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。三郎橋A17地塊已于2020年7月31日取得開工令,目前已完成20%樁基工程,計劃工期是1080日歷天。 [09-21 14:42]
網友 范德薩 希望能在中興大道西側靠近三郎橋住宅區的位置建設體育運動主題公園,建設籃球場,羽毛球場,網球場等運動空間,更好的滿足三郎橋住宅區的全民健身需求。 [09-20 17:58]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。中興大道西側為三垟濕地公園。根據三郎橋控規,三郎橋片規劃有三塊社區室外活動場地。下一步,我委將結合三郎橋片舊村拆遷予以實施。
[09-21 14:43]
網友 號 三郎橋有沒有規劃建設商業綜合體,什么時候能開建? [09-20 17:59]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。根據三郎橋控規,規劃羅西商業中心位于中興大道與環山北路交接處的A17地塊,商業總建筑面積為20651平方米,今后可與濕地東入口形成聯動,該項目已開工建設。 [09-21 14:45]
網友 肥嘟嘟 愛情莊園項目是否已經取消? [09-20 18:00]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。愛情莊園項目沒有取消。該項目是招商項目,計劃招引社會資本進行投資。我委正與相關社會資本進行對接。項目紅線范圍內存在高壓線路和鐵塔遷移難題。 [09-21 14:46]
網友 古代 三垟濕地建設速度這么慢,真的讓人費解,是領導能力不夠嗎? [09-20 18:01]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。三垟濕地的保護建設,是溫州城建史上單體拆遷規模最大、一次性征地最多的項目。前期因三垟濕地內有9個舊村,人口近兩萬,是否實施整體搬遷,社會各界反響不一,濕地建設意見不統一。2015年7月,市委市政府決定啟動三垟濕地整體搬遷,三年完成涉及2個區4個街道14個村8000余戶的拆遷任務。2016年6月開始啟動濕地統征工作,并緊抓契機,創新開展自然生態空間用途管制試點工作,被列為全省首個試點,也是全國唯一的非行政區域的試點,困擾濕地多年的農用地統征政策保障順利落地,推進了涉及2個區5個街道23個村近萬畝的集體土地全面報征。同時,采取“多元融資、期限錯配、股債結合、成本控制”思路,大力籌集過橋資金,近三年累計融資超百億元,有力支撐了濕地建設和拆遷征地安置。2017年下半年,三垟濕地被列為市“兩線三片”重點區域,2018年國慶,經過7個月開園攻堅戰,三垟濕地實現初步開園,開園范圍(含水域面積)達1500多畝。根據“整體設計、分步實施”的保護建設思路,近兩年,我們持續擴大開園范圍,目前,濕地內已建成北入口、五福源榕源、南仙漫堤、花溪花島、芒草漫湖、南懷瑾書院一期、復墾工程一期等9個項目,其中,一期主環線西段園路于今年“五一”節前建成,與南仙堤貫通形成8公里環線,西入口廣場也整體建成,取得了較好的社會效應,建成范圍達到2個平方公里。目前,重點在推進生態保育區、南懷瑾書院二期,力爭今年底生態修復、保護包括建成區域面積達到3個平方公里以上。 [09-21 14:47]
網友 劃分 三郎橋住宅區的底商為什么好多還閑置在那里?資源浪費實在可惜啊。 [09-20 18:02]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。已逐步在落實處置工作:一、已處置5600平方米,其中:1.商業安置1850平方米;2.溫州菜籃子集團租用1876平方米用于凈菜市場;3.安排社區辦公使用(狀元街道)1877平方米;二、計劃安排:1.11月份前將出租5142平方米;2.春節前計劃再安排出租約5000平方米;3.預留部分作為下一步的安置使用。 [09-21 14:49]
網友 厄爾 小水潭觀鳥基地現在有開放嗎?要怎么上去? [09-20 18:03]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。小水潭觀鳥基地建設的初衷是作為生態保育區的景觀和生物觀測平臺,目前由于周邊正在建設的生態保育區尚未成型,故該基地暫時未正式對外開放,下步我們將結合生態保育區的建設進度,及時做好同步開放準備,屆時市民可通過游船前往基地,觀測保育區的生態生物多樣性。 [09-21 14:50]
網友 魚兒 三垟濕地的游船等項目的價格實在太高了,應該更親民一點,降低價格,提高客流量,增加營業額才是可持續發展的路子。 [09-20 18:05]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。三垟濕地游船價格目前為40元/人次,此價格的設定是經過詳細的成本測算,并與同類景區價格相比較后,報物價部門核定。此價格目前是屬于無盈利狀態,也屬于同類景區中較低的定價。當然,市民的建議也有已定合理性,我們下步將考慮推出更多游線,按距離長短形成多種檔次多種價格的產品,滿足不同層次游客需要。 [09-21 14:51]
網友 規范 黃嶼拉絲基地是否已經拆除。 [09-20 18:06]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。拉絲基地除三垟派出所、綜合執法中隊等單位辦公室外,基地內廠商廠房已全部搬離拆除。 [09-21 14:53]
網友 額頭 鐵道北路什么時候可以不是斷頭路? [09-20 18:08]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!鐵道北路上江路以西段現狀已經建成,可與經四路形成貫通。我委目前已經啟動黃嶼單元控規修編,考慮到老金溫鐵路將會拆除,本次規劃修編擬取消鐵道北路上江路以東段,鐵道北路與上江路交叉口今后會進行整治提升。 [09-21 14:53]
網友 電和 三郎橋片區的安置房質量這么差,物業管理那么混亂,生態園管委會可有感到愧疚? [09-21 09:48]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。感謝您對三郎橋建設的關注!我委高度重視三郎橋片區安置房建設,從設計階段就注重項目品質,要求向商品房看齊,架空層、綠地率、建筑密度等各項指標均超國家標準,施工過程中高度重視結構安全,外立面均采用底層干掛花崗巖或外墻磚與高級涂料結合,總體造價均屬中上水準。目前已建成的小區中,已有兩個地塊獲得市級優秀工程獎。對于前期物業管理,我委本著安置房既要建好,也要管好的原則,前期物業原則上由下屬國有物業公司承接,待業務會成立后,由業主自行選擇合適的物業公司進行小區管理。如果有具體的質量或者管理問題,歡迎向我們提寶貴意見。 [09-21 14:54]
網友 凍干粉 連接鐵道南路和高二路的橋梁,連接黃嶼大道和興區路的橋梁,為什么遲遲不建? [09-21 11:28]
zhuchiren 鄭主任回復:您好!感謝您對溫州生態園管委會工作的關注與支持。按照溫州生態園管委會和龍灣高新區管委會的相關協議,該橋梁的建設由龍灣高新區管委會負責。基于盡快打通“斷頭路”的原則,后續我委將會和龍灣高新區管委會了解情況,對接加快橋梁的建設。 [09-21 15:46]
網友 游客 投訴對象:浙江綠森電子商務有限公司型有限責任公司(法人獨資)(統一社會信用代碼91330300098648189R)法定代表人:婁韶山,注冊資金:2000萬元,地址溫州高新技術產業開發區創業服務中心科技企業期化器中試大樓402-4、502-4室 事由:我于2020年8月23日通過“綠森商城”APP花費6717元購買了iPhone 11一臺,蘋果二代藍牙耳機一臺,茅臺酒一瓶,訂單號:75872314515981709243485863533,872314515981717694152343777,872314515988636790132343777約定發貨時間未發貨,協商未果,聯系客服要求等待,無任何明確時間反饋,期間以及后續多次催促綠森商城客服處理發貨,客服都是以“加急處理”搪塞,無任何解決問題的態度及行動。 訴求: 希望綠森商城立刻同意我的退款申請 [09-21 12:16]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:03]
網友 kaffiir 本人于9.13在綠森商城APP購買手機4399元手機一臺,由于拍錯顏色讓客服修改得到不能修改,請退款再下單,然后我于當天退款以為馬上能退款可以再拍,結果兩天都沒退,然后問了說3天左右可以退,我就又拍了一臺,也就是一臺退款一臺等發貨,發貨從開始的3天到5天到未知,退款從3到5-7天到未知,希望平臺能給我一個解決的方案 訂單號為822094616001552740422347462和822094615999831963982347462 希望幫忙解決 客服永遠是是已經為你催促 [09-21 13:48]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:05]
網友 kaffir 本人于9.13在綠森商城購買OPPO手機一臺價格4399,由于拍錯顏色請求客服更改顏色,客服讓我退款重拍,于是申請退款,等了兩天都沒退款就打電話問了說3天退款,于是當天又拍下了同款手機,退款從開始的3天到5-7天到未知,發貨也從3天內一定發OPPO貨源充足不會拖得變成未知,客服的回答永遠是那句馬上為您催促,希望相關部門能給我一個滿意的答復 附上訂單號 822094615999831963982347462 822094616001552740422347462 總共8799元,希望能盡快解決 [09-21 14:16]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:06]
網友 游客 投訴對象:浙江綠森電子商務有限公司(法人獨資)(統一社會信用代碼91330300098648189R)法定代表人:婁韶山,注冊資金:2000萬元,地址溫州高新技術產業開發區創業服務中心科技企業期化器中試大樓402-4、502-4室 事由:我于2020年8月23日通過“綠森商城”APP花費6717元購買了iPhone 11一臺,蘋果二代藍牙耳機一臺,茅臺酒一瓶,訂單號:75872314515981709243485863533,872314515981717694152343777,872314515988636790132343777約定發貨時間未發貨,協商未果,聯系客服要求等待,無任何明確時間反饋,期間以及后續多次催促綠森商城客服處理發貨,客服都是以“加急處理”搪塞,無任何解決問題的態度及行動。 訴求: 希望綠森商城立刻同意我的退款申請 [09-21 14:31]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:06]
網友 游客 2020年8月12日在綠森商城AAP購買三箱+5瓶茅臺,總計近50000元。買的時候沒有任何不可以多買的提示,后來從客服處了解到,多買竟然會被定義為所謂的“批發訂單”,我去,買的時候你啥也沒說啊,這不騙人嗎?好,那我退貨,13號退貨,頁面提示7-15天退款到賬。這么長時間,企業辦事效率這么慢嗎?好,咱等。到了最后期限了,聯系客服,客服回答,我為您加急催催退款單子;繼續等!8月底的時候還沒有到賬,打12315電話,高速已經告知趕緊退款了,繼續等。今天是9月10了,還沒有到賬,打客服電話,還是繼續等,打客服電話永遠是“為您催單子了,請耐心等待”。。。。都2020年,還有這樣的企業存在?信譽呢,信任呢?作為一個普通的消費者,就這樣被當做猴子耍來耍去,好玩嗎?是政府相關部門監督不到位,還是沒有執行力,還是企業在抗拒政府部門的執法?作為消費者,維權為何如此之難!訂單號:870406215972109532156822035,870406215972070270865863533,870406215971524682975863533,870519515972112073766822035 [09-21 14:49]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
網友 游客 您好,我在綠森商城買了手機平板茅臺,幾個月了不發貨,退款也已經3個月了,客服電話打了N個,一直說在加急處理,日復一日,就是在忽悠。我們到公司現場也沒有得到解決,一直耗著,這都是血汗錢,辛辛苦苦賺的。派出所讓我們去工商局,工商局說去法院,去市政府,就這樣踢皮球。中國的老百姓辦事就這么難嗎?溫州的商人誠信就這么差嗎? [09-21 14:51]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
網友 湖南長沙消費者 本人8月15日在綠森商城為家人購買手機兩臺,商城顯示一臺8月18日前發貨, 一臺8月25日發貨,但是直到9月7日都沒有發貨,咨詢商城客服,客服也不能確定什么時候發貨。后來收到綠森發的短信,說不愿意等的話可以申請退款,于是我申請了退款,但是直到今天9月21日都還沒有收到退款,并且客服也無法明確退款的時間,作為普通消費者,對綠森商城的此等行徑實在無法理解,沒有貨能否支持銷售為什么要上線銷售?申請退款了為什么不能按時退款?不發貨不退款,這豈不是詐騙啊?綠森就是互聯網詐騙集團嗎? [09-21 14:53]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
網友 游客 本人于2020年7月7日在綠森商城購買茅臺一箱,訂單編號:829147315940945656915863533 9月17日已歷時70天還沒發貨,也說不出具體發貨時間,資金壓力實在太大無法等待要求退款,怎奈退款也沒有具體日期,如今發不了貨退不了款,望督促綠森第一時間處理退款,不想再聽他們的搪塞之言!!!!!! [09-21 14:58]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
網友 湖南長沙消費者 本人8月15日在綠森商城為家人購買手機兩臺,商城顯示一臺8月18日前發貨, 一臺8月25日發貨,但是直到9月7日都沒有發貨,咨詢商城客服,客服也不能確定什么時候發貨。后來收到綠森發的短信,說不愿意等的話可以申請退款,于是我申請了退款,但是直到今天9月21日都還沒有收到退款,并且客服也無法明確退款的時間,作為普通消費者,對綠森商城的此等行徑實在無法理解,沒有貨能否支持銷售為什么要上線銷售?申請退款了為什么不能按時退款?不發貨不退款,這豈不是詐騙啊?綠森就是互聯網詐騙集團嗎? 本人訂單號:828779015974538830282343827、828779015974529580322343851 [09-21 15:00]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
網友 游客 綠森App7月28日下單的iphone11,價格3899,一直不發貨,8月底申請退款,一直到現在沒有退款,多次反應也不受理,訂單號866709215959218241252343827,望政府幫忙 太多的人這樣了,難道政府就不擔心出去嗎,難道等出事了倒溫州霉嗎? [09-21 15:03]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
網友 游客543 本人于2020年8月10日在浙江綠森信息科技集團有限公司的綠森商城AAP購買2箱+3瓶茅臺酒。咨詢商城客服也不能確定什么時候發貨。申請退款至今已經40多天了,依然沒有一個答復,完全是欺騙消費者資金,拿到錢就消失。假借購物平臺,行金融詐騙之實。 [09-21 15:04]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
網友 游客 綠森延遲退款問題很嚴重,希望早日處理退款 [09-21 15:09]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:10]
網友 游客 綠森規則都不懂,就下單賺差價。玩的起,虧不起。 [09-21 15:15]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:24]
網友 游客 綠森信息科技集團(綠森商城app)購買產品超過最晚發貨時間,和兩筆退款,一個月還未退款,我想知道這個公司是否屬于詐騙公司?網上傳的沸沸揚揚,政府舉報,投訴,消費者協會舉報投訴,無人管,我想知道政府管不管?是不能管還是不敢管,還是不想管?老百姓的錢這樣被欺詐難道就沒有人管了?這個企業到底有多深的背景,為什么消費協會,政府都不給老百姓做主任由這種欺詐公司存在 [09-21 15:22]
zhuchiren 溫州市12345政務服務熱線工作人員回復:您好,您反映的問題不屬于溫州生態園管委會工作的職能范圍,具體情況請致電88962345(或12345)反映。 [09-21 15:25]